Çerez Politikası

Çerezler (cookies), ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizin tercihlerinizi hatırlamasına, kullanıcı deneyimini iyileştirmesine ve site performansını analiz etmesine yardımcı olur. Çerezler genellikle zararsızdır ve kişisel bilgilerinizi tehlikeye atmaz. Ancak, kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir ve bu politikada çerezleri nasıl kullandığımızı açıklıyoruz.

**1. Zorunlu Çerezler (Teknik Çerezler)** Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışamaz. • Oturum yönetimi (giriş durumu) • Güvenlik önlemleri • Tercih kayıtları • Sepet bilgileri (e-ticaret için) **2. Performans ve Analitik Çerezleri** Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Bu veriler anonim olarak toplanır. • Sayfa görüntüleme istatistikleri • Ziyaret süresi • Trafik kaynakları • Kullanıcı davranış analizi **3. İşlevsellik Çerezleri** Gelişmiş özellikler ve kişiselleştirme sağlar. • Dil tercihleri • Tema seçimi (açık/koyu mod) • Bölge ayarları • Kullanıcı tercih kayıtları **4. Hedefleme/Reklam Çerezleri** Size daha uygun reklamlar göstermek için kullanılır. • İlgi alanı bazlı reklamlar • Yeniden pazarlama • Reklam performans takibi • Sosyal medya entegrasyonları

**Zorunlu Çerezler:** • **auth_token:** Oturum yönetimi için kullanılır (7 gün) • **csrf_token:** Güvenlik için CSRF koruması sağlar (Oturum süresi) • **session_id:** Kullanıcı oturumunu takip eder (Oturum süresi) **Analitik Çerezler:** • **_ga:** Google Analytics kullanıcı kimliği (2 yıl) • **_gid:** Google Analytics oturum kimliği (24 saat) • **_gat:** Google Analytics istek hızı sınırlama (1 dakika) **İşlevsellik Çerezleri:** • **theme:** Tema tercihi (1 yıl) • **lang:** Dil tercihi (1 yıl) • **cookie_consent:** Çerez onay durumu (1 yıl) **Üçüncü Taraf Çerezleri:** • **Google Analytics:** Web sitesi kullanım istatistikleri • **OpenAI:** AI analiz hizmetleri için • **Ödeme Sağlayıcıları:** Güvenli ödeme işlemleri için

Çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz: **1. Temel İşlevsellik** • Kullanıcı oturumlarını yönetmek • Güvenlik özelliklerini sağlamak • Hizmetlerin düzgün çalışmasını sağlamak **2. Kullanıcı Deneyimi** • Tercihlerinizi hatırlamak • Kişiselleştirilmiş içerik sunmak • Site performansını optimize etmek **3. Analiz ve İyileştirme** • Ziyaretçi davranışlarını anlamak • Hataları tespit etmek ve düzeltmek • Yeni özellikler geliştirmek **4. Pazarlama** • Hedefli reklamlar göstermek • Kampanya etkinliğini ölçmek • Sosyal medya entegrasyonu

**Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?** Çerezleri yönetmek için çeşitli seçenekleriniz vardır: **1. Tarayıcı Ayarları** Tüm modern tarayıcılar çerez yönetimi için ayarlar sunar: • **Chrome:** Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler • **Firefox:** Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler • **Safari:** Tercihler > Gizlilik > Çerezler • **Edge:** Ayarlar > Gizlilik > Çerezler **2. Platformumuzdaki Ayarlar** Sitemizde çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz: • Zorunlu çerezler (devre dışı bırakılamaz) • Analitik çerezler (isteğe bağlı) • Pazarlama çerezleri (isteğe bağlı) **3. Çerezleri Silme** Tarayıcınızdan tüm çerezleri silebilirsiniz. Ancak bu durumda: • Giriş bilgileriniz kaybolur • Tercihleriniz sıfırlanır • Site özellikleri düzgün çalışmayabilir

**Açık Rıza İlkesi** KVKK ve GDPR uyarınca, zorunlu olmayan çerezler için sizden açık rıza alıyoruz. • İlk ziyaretinizde çerez bildirimi gösterilir • Çerez tercihlerinizi seçebilirsiniz • Onayınızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz • Rızanızı geri çekme hakkınız vardır **Rıza Kategorileri:** ✅ Zorunlu Çerezler: Otomatik kabul 🔘 Analitik Çerezler: Seçiminize bağlı 🔘 Pazarlama Çerezler: Seçiminize bağlı Tercihinizi değiştirmek için sayfanın alt kısmındaki "Çerez Ayarları" linkini kullanabilirsiniz.

Platformumuzda bazı üçüncü taraf hizmetler kendi çerezlerini kullanır: **Google Analytics** • Kullanım: Web sitesi istatistikleri • Veri Toplama: Anonim kullanım verileri • Gizlilik: https://policies.google.com/privacy • Devre Dışı Bırakma: Google Analytics Opt-out **Yapay Zeka Hizmeti** • Kullanım: El çizgisi analizi • Veri İşleme: API üzerinden • Gizlilik: Güvenli veri aktarımı • Süre: Geçici (analiz süresi) **Ödeme Sağlayıcıları** • Kullanım: Güvenli ödeme işlemleri • Veri: Ödeme bilgileri (şifreli) • Uyumluluk: PCI-DSS sertifikalı **Sosyal Medya Eklentileri** • Facebook, Twitter, Instagram widget'ları • Paylaşım ve beğeni işlevleri • İlgili platformların gizlilik politikalarına tabidir Bu üçüncü tarafların kendi çerez politikaları vardır ve bunlar üzerinde kontrolümüz yoktur.

Çerezleri devre dışı bırakırsanız: **Etkilenecek Özellikler:** • ❌ Otomatik giriş çalışmayacak • ❌ Tercihleriniz kaydedilmeyecek • ❌ Bazı özellikler kullanılamayacak • ❌ Site performansı düşebilir **Çalışmaya Devam Edecek:** • ✅ Temel sayfa görüntüleme • ✅ İçerik okuma • ✅ Genel bilgilere erişim **Önerilerimiz:** En azından zorunlu çerezleri kabul etmenizi öneririz. Analitik çerezler ise siteyi geliştirmemize yardımcı olur ancak zorunlu değildir.

**Güvenlik Önlemleri:** Çerezler aracılığıyla toplanan veriler için: • SSL/TLS şifreleme kullanılır • Güvenli sunucularda saklanır • Yetkisiz erişime karşı korunur • Düzenli güvenlik denetimleri yapılır **Saklama Süreleri:** • **Oturum Çerezleri:** Tarayıcı kapatıldığında silinir • **Kalıcı Çerezler:** Belirlenen süre sonunda otomatik silinir • **Analitik Veriler:** 26 ay (Google Analytics) • **Onay Kayıtları:** 1 yıl **Veri Aktarımı:** Bazı çerezler verileri yurt dışına aktarabilir (örn. Google Analytics - ABD). Bu aktarımlar GDPR ve KVKK'ya uygun şekilde yapılır.

Bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. **Güncelleme Nedenleri:** • Yasal düzenlemelerdeki değişiklikler • Yeni çerez türlerinin eklenmesi • Hizmet değişiklikleri • Kullanıcı geri bildirimleri **Bilgilendirme:** Önemli değişiklikler olduğunda: • E-posta ile bilgilendirileceksiniz • Site üzerinde bildirim gösterilecek • Yeni onay istenebilir **Son Güncelleme:** 13 Ekim 2025 Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Çerez politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: **İletişim Bilgileri:** **E-posta:** iletisim@elcizgisi.com **Telefon:** 0534 696 94 34 **Adres:** İstanbul, Türkiye **Haklarınız:** • Çerez kullanımı hakkında bilgi alma • Çerez tercihlerinizi değiştirme • Çerezleri reddetme • Şikayet ve önerilerde bulunma **KVKK İlgili Başvurular:** Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi KVKK Aydınlatma Metnimizde belirtilen yöntemlerle iletebilirsiniz. Taleplerinize en geç 30 gün içinde yanıt verilecektir.